Roller

Med moliri forsvinder alle jeres bekymringer om manglende compliance. Der er styr på alt fra den tekniske platform, til jeres design og det indhold, der skabes gennem jeres løsning. F.eks. vil regler for visuelt design og brugerrejser på forhånd være defineret for jeres digitale kanaler, og derfor er der kontrol på både indholdet og overholdelse af design/identitetsregler, hvad enten det gælder jeres hovedwebsite, et subsite, intranet, eller noget helt fjerde. 

Oprettelse af indhold og validering før publicering (f.eks. for overholdelse af regler om webtilgængelighed), understøtter jeres redaktører i en mere effektiv arbejdsgang. Samtidig hjælper moliri også med uddelegering af opgaver, som sømløst binder jeres medarbejdere sammen ift. deres foruddefinerede roller, f.eks. gennem kvalitetskontrol før publicering, eller via automatiserede workflows i det efterfølgende vedligehold.

Overblik skabes med Insights, med omfattende indholdsrapporter, for f.eks. performance, brugsadfærd, udløb af samtykke, og forældet indhold. Som administrator har man fingeren på pulsen for såvel eget indhold, og især i supervision af lokale redaktører.

Resultatet er en tidsbesparelse, mere selvstændige redaktører, og i sidste ende mere tilfredse slutbrugere og dermed også ledelse, som du løbende kan rapportere om jeres optimering af indhold og stabs brug af ressourcer på jeres digitale indsatser. Med moliri er jeres driftsøkonomi kendt og fastlagt, hvilket også gør dialogen med ledelse betydeligt nemmere 😊

Med moliri får du en utrolig brugervenlig brugergrænseflade, der tager dig i hånden og stepvis guider dig igennem din vigtigste opgave - nemlig indholdsoprettelsen. Her får du mulighed for at opbygge kvalitetsindhold, uden at skulle bøvle med besværlige opsætninger, hvor f.eks. manglende afkrydsning af et flueben eller anden indstilling kan ødelægge indholdet eller siden. I moliri er risikoen for fejl barberet helt ned, og det forbedrer naturligvis kvaliteten af jeres indhold.

Ved publicering har du som redaktør helt ro i maven. Du ved nemlig allerede, at dit indhold er i orden ift. compliance. Det har det automatiske kvalitetstjek sørget for at fortælle dig. Kvalitetstjekket validerer dit indhold på en række vigtige områder (f.eks. døde links og webtilgængelighed) - og har du fejl, kan du nå at rette til, inden indholdet publiceres.

Den indbyggede opgavestyring binder sømløst dig og dine kollegaer sammen om den faglige sparring, som ofte går forud for publicering. Og muligheden for at genbruge indhold, gør det nemmere at holde styr på dine ansvarsområder. Dit fokus flyttes derfor fra hovedpiner ift. vedligehold og compliance, til at skabe webindhold af højeste kvalitet, og dermed understøtte slutbrugernes behov for korrekt information, eller inkluderende selvbetjening.

Resultatet er en tidsbesparelse, med hurtigere publicering og vedligehold af indhold, og i sidste ende mere tilfredse slutbrugere og dermed også ledelse, som du løbende kan rapportere om din optimering af indhold og brug af ressourcer på jeres digitale indsatser. Overblik over omfang og periode for arbejdsbyrder, gør dialog med ledelse betydelig nemmere i forhold til dialogen om alle de andre opgaver, som også forventes udført 😊

Den indbyggede opgavestyring med automatiserede workflow, gør at samarbejdet mellem dig og redatørkorpset foregår ét sted. Slut med gule sedler og manglende versionstyring gennem mails.

Regler for udløb af indhold, sikrer at du løbende bliver notificeret i forhold din rolle med optimering af indholdet, så det holdes opdateret i henhold til forvaltningsloven og øvrige formål, som måtte være aftalt.

Resultatet er en tidsbesparelse, mere relevant og inkluderende indhold, og i sidste ende mere tilfredse slutbrugere, der bliver velinformeret eller hjulpet til endnu bedre medbetjening af jeres organisation.

Som fagspecialist opnår du indsigt i brugen af indholdet, hvilket løbende kan rapporteres til jeres ledelse, og synliggøre vigtigheden af jeres fagressourceområde, og de indsatser som gør slutbrugernes hverdag nemmere. Det gør dialogen med ledelsen betydelig nemmere, når alle kan se og måle på ´the big picture´ 😊 

Slutbrugerne indtager forskellige personas i forskellige situationer i deres liv, og dermed med forskellige gøremål, eller situationer for besøg på jeres løsning. Men hvad enten det er fra mobilen på farten, eller fra computeren derhjemme, så understøttes deres besøg på jeres løsning, fordi moliri er bygget og gennemtestet på en række forskellige metoder for optimale brugeroplevelse (UX). F.eks. er moliri udviklet efter Mobile First principper fra ende til anden.

Velkendte inkluderende metoder for digitale brugerrejser og digital selvbetjening er indbefattet i moliri, hvor især guidede forløb skaber overskuelig selvbetjening, hvor indhold målrettes dynamisk ud fra slutbrugerens til- og fravalg. 

Resultatet er en tidsbesparelse, og den optimerede adgang til mobilvenligt og ikke mindst webtilgængeligt indhold, giver adgang til mere relevant og inkluderende betjening af slutbrugerne. I sidste ende skaber det mere tilfredse slutbrugere, der bliver velinformeret eller hjulpet til endnu bedre medbetjening af jeres organisation, som dermed også kan reducere mængden af fejlbetjening og tilbageløb på sagsforløb.